La cosa più affascinante di lavorare nel tech è vedere come quello che tutti chiamano “il prossimo trend” si trasformi in una vera e propria necessità per le aziende—e spesso succede in un lampo. È proprio quello che è successo con l’AI negli ultimi anni. Nel 2017 solo il 20% delle aziende stava sperimentando l’intelligenza artificiale. Ma nel 2026, quasi l’80% la utilizza almeno in una funzione aziendale, e quasi il 90% ha già in programma di espanderne l’uso (). Non è solo una moda passeggera: l’AI è diventata il motore dell’efficienza, delle decisioni più intelligenti e, diciamolo, della competitività vera.

Se sei un manager, un imprenditore o semplicemente uno che si è stufato di sentire parlare di “AI” senza mai vedere esempi pratici, sei nel posto giusto. Dopo anni passati tra SaaS e automazione, ho visto con i miei occhi come il programma AI giusto possa rivoluzionare vendite, marketing, operations e customer service. In questa guida ti racconto cosa rende davvero valido un programma AI per il business, ti presento i migliori strumenti per il 2026 (e ti spiego perché secondo me merita la tua attenzione) e ti do consigli pratici per scegliere la soluzione più adatta al tuo team.
Programmi AI per le aziende: il nuovo standard nel 2026
L’AI in azienda non è più una moda del momento: è la nuova normalità. Che tu sia a capo di una startup o di una multinazionale, i programmi AI sono ormai parte integrante della routine lavorativa. I team di vendita e marketing usano l’AI per valutare i lead e creare contenuti su misura. Chi si occupa di operations si affida all’analisi predittiva per stimare la domanda o scovare inefficienze. E per il customer service? Chatbot e assistenti virtuali AI gestiscono la maggior parte delle richieste di routine—già nel 2025 circa ).
Ecco qualche esempio concreto:
- E-commerce: I chatbot AI rispondono subito a domande tipo “Dov’è il mio ordine?”, lasciando agli operatori umani solo i casi più complicati.
- Vendite: Gli strumenti AI arricchiscono automaticamente i lead e prevedono quali clienti sono più propensi all’acquisto.
- Marketing: L’AI generativa (come Jasper o ChatGPT) crea testi per campagne e post social in pochi minuti.
- Estrazione dati: Soluzioni come raccolgono informazioni di mercato da siti web e PDF—un lavoro che prima richiedeva ore di fatica manuale.
In sintesi? L’AI non si limita più a supportare i processi aziendali: li guida. Le aziende che la adottano vedono crescere produttività, soddisfazione dei clienti e velocità d’innovazione, mentre chi resta indietro rischia di perdere terreno ().
Caratteristiche chiave dei migliori programmi AI per aziende
Non tutti i programmi AI sono uguali. Dopo aver aiutato decine di team a scegliere e implementare questi strumenti, posso dirti che la differenza tra un “wow, incredibile” e un “perché l’abbiamo preso?” sta in poche caratteristiche fondamentali.
Ecco cosa guardare:
| Caratteristica | Perché è importante |
|---|---|
| Funzionalità e versatilità | Può gestire più esigenze aziendali (automazione, analisi, contenuti, ecc.)? Più è versatile, maggiore sarà il ritorno sull’investimento. |
| Facilità d’uso e accessibilità | È intuitivo anche per chi non è tecnico? Un apprendimento rapido significa adozione veloce e meno frustrazione. |
| Scalabilità | Può crescere con la tua azienda? Gestisce più dati, utenti o casi d’uso man mano che espandi? |
| Integrazione | Si collega facilmente ai software che già usi (CRM, fogli di calcolo, strumenti di comunicazione)? L’integrazione fa risparmiare tempo e riduce il lavoro manuale. |
| Convenienza economica | Il modello di prezzo è sostenibile per il tuo utilizzo? Offre un ROI chiaro (risparmio di tempo, aumento dei ricavi o entrambi)? |
| Supporto e formazione | Ricevi assistenza quando serve? Un onboarding efficace e un supporto reattivo fanno la differenza. |
Vediamo meglio.
Funzionalità e versatilità
I migliori programmi AI non fanno solo una cosa. Le aziende ottengono il massimo da piattaforme che coprono più funzioni—automazione, analisi, creazione di contenuti, tutto in uno. Ad esempio, Copilot di Microsoft e Rovo AI di Atlassian sono assistenti digitali che scrivono email, riassumono report e automatizzano flussi di lavoro. Più problemi risolve uno strumento, più vale l’investimento.
Facilità d’uso e accessibilità
Se il tuo team non riesce a usare uno strumento AI, non porterà valore, per quanto potente sia. Scegli interfacce intuitive (drag-and-drop, prompt in linguaggio naturale, editor visuali) e onboarding chiari. Strumenti come e sono apprezzati per la loro semplicità “clicca e vai”. I migliori programmi AI ti fanno sentire di avere un superpotere, non un secondo lavoro da amministratore IT.
Scalabilità e integrazione
Le tue esigenze AI oggi possono essere semplici, ma domani? Assicurati che lo strumento scelto possa gestire più dati, utenti e flussi di lavoro complessi man mano che cresci. Le soluzioni cloud sono generalmente più scalabili. L’integrazione è altrettanto cruciale: il programma AI deve collegarsi a CRM, piattaforme marketing, database e altri strumenti che già usi. Più fluida è l’integrazione, più valore otterrai.
Convenienza economica
I prezzi dei software AI variano molto: abbonamenti, pay-per-use, modelli a crediti, ecc. L’importante è scegliere il modello più adatto al tuo utilizzo. Se automatizzi centinaia di processi al giorno, un piano flat può convenire. Se ti serve solo estrarre dati ogni tanto, il pay-as-you-go può essere più economico. Calcola sempre il ROI: lo strumento ti farà risparmiare o guadagnare più di quanto costa? (). E occhio ai costi nascosti.
Supporto e formazione
Anche i migliori strumenti AI possono incontrare ostacoli. Scegli fornitori con documentazione chiara, tutorial e supporto reattivo. Soprattutto per le piccole imprese, avere qualcuno da contattare quando qualcosa va storto è fondamentale.
Thunderbit: un programma AI d’eccellenza per l’estrazione dati aziendale
Parliamo ora di uno strumento a cui tengo particolarmente—. (Disclaimer: sono co-fondatore e CEO, quindi sì, sono di parte. Ma ho creato Thunderbit proprio perché ero stufo di vedere i team perdere ore in raccolta dati manuale.)
Thunderbit è un Estrattore Web AI, disponibile come estensione Chrome, pensato per utenti business. Cosa lo rende speciale?
- Estrazione dati guidata dall’AI: Basta cliccare su “AI Suggerisci Campi” e l’AI di Thunderbit capisce quali dati estrarre da qualsiasi sito. Niente codice, niente selettori complicati.
- Operatività in linguaggio naturale: Descrivi ciò che ti serve in italiano. Thunderbit fa il resto.
- Estrazione da sottopagine e paginazione: Devi raccogliere dati da sottopagine o più pagine? Thunderbit lo fa in automatico.
- Configurazione no-code: Se sai usare un browser, sai usare Thunderbit. È davvero così semplice.
- Esportazione immediata dei dati: Invia i risultati direttamente su Excel, Google Sheets, Notion o Airtable.
Thunderbit è perfetto per:
- Lead generation: Estrai contatti da directory, LinkedIn o liste di partecipanti a eventi.
- Market intelligence: Monitora prezzi dei concorrenti, lanci di prodotti o recensioni clienti.
- Automazione dei flussi di lavoro: Pianifica estrazioni ricorrenti per avere dati sempre aggiornati.
E sì, c’è anche un per provarlo senza carta di credito.
Come Thunderbit semplifica la raccolta dati
Ecco come funziona Thunderbit nella pratica:
- Apri l’estensione Chrome sulla pagina che vuoi estrarre.
- Clicca “AI Suggerisci Campi.” L’AI di Thunderbit analizza la pagina e suggerisce colonne rilevanti (come “Nome prodotto”, “Prezzo”, “Email”, ecc.).
- Modifica i campi se necessario (o aggiungi prompt personalizzati).
- Clicca “Estrai.” Thunderbit raccoglie i dati, gestisce la paginazione e visita anche le sottopagine per maggiori dettagli.
- Esporta i dati su Excel, Google Sheets, Notion o Airtable.
Nessun codice. Nessun template. Nessun mal di testa. Solo dati strutturati, pronti all’uso.
Thunderbit vs. soluzioni tradizionali di web scraping
Confrontiamo Thunderbit con i metodi classici di estrazione dati:
| Caratteristica | Thunderbit | Estrattore tradizionale (Codice/Template) |
|---|---|---|
| Tempo di configurazione | 2 clic (AI) | Ore/giorni (configurazione manuale) |
| Curva di apprendimento | Facile per tutti | Ripida (richiede competenze tecniche) |
| Manutenzione | L’AI si adatta ai cambiamenti dei siti | Aggiornamenti manuali necessari |
| Sottopagine/Paginazione | Integrata e automatica | Script complessi richiesti |
| Esportazione dati | Diretta su Sheets/Excel/Notion | Spesso manuale o con passaggi extra |
| Supporto | Reattivo, orientato al business | Variabile, spesso solo community |
Thunderbit è pensato per chi vuole solo i dati, senza complicazioni tecniche.
I migliori programmi AI per aziende nel 2026: la mia selezione
Il mondo AI è vasto e ci sono ottimi strumenti per ogni esigenza. Ecco la mia lista dei migliori programmi AI per il business nel 2026:
- per web scraping AI e raccolta dati
- per l’automazione dei flussi di lavoro senza codice
- per marketing e contenuti generati dall’AI
- per produttività e workspace intelligenti
- per analisi, compliance e gestione del tono di voce
- per scraping e monitoraggio web
- per assistenza AI generale e brainstorming creativo
Automazione: Zapier
è il punto di riferimento per l’automazione senza codice. Collega oltre 7.000 app, permettendoti di automatizzare tutto, dalla raccolta lead alla fatturazione. Le funzioni AI di Zapier suggeriscono ora automazioni su misura e puoi persino creare chatbot personalizzati che attivano flussi di lavoro. È la colla che tiene insieme il software aziendale moderno.
Creazione contenuti: Jasper
è il tuo copywriter AI. Genera testi marketing, articoli, post social e altro ancora—seguendo il tono e lo stile del tuo brand. Con oltre 50 template e funzioni collaborative, Jasper è amatissimo dai team marketing che vogliono produrre contenuti di qualità senza stress.
Produttività: Notion AI
trasforma il workspace del tuo team in un assistente intelligente. Può riassumere note, generare bozze, tradurre contenuti e rispondere a domande sui tuoi documenti—tutto dentro Notion. È come avere un bibliotecario, un editor e un analista in un’unica soluzione.
Analisi e compliance: Writer
è pensato per i team che puntano su coerenza, compliance e tono di voce. Fa rispettare le linee guida, gestisce la terminologia e monitora la qualità dei contenuti. Writer è molto usato nei settori regolamentati (finanza, sanità, legale) dove ogni parola conta.
Web scraping e raccolta dati: Browse AI
è un’altra ottima scelta per l’estrazione dati dal web. Ti permette di “addestrare” robot per estrarre dati e monitorare cambiamenti nel tempo. Browse AI è noto per il monitoraggio avanzato e la rilevazione di variazioni—ideale per intelligence competitiva e monitoraggio prezzi. Rispetto a Thunderbit, è un po’ più complesso ma offre automazioni potenti per esigenze continuative.
Assistente AI generale: ChatGPT
(e ChatGPT Enterprise) è il coltellino svizzero dell’AI. Dalla scrittura di email all’analisi dati, è la soluzione ideale per risposte rapide e brainstorming creativo. Con plugin e integrazioni, puoi collegare ChatGPT ai tuoi dati interni o attivare automazioni.
Applicazioni pratiche: come le aziende usano i programmi AI
Vediamo casi reali. Ecco alcuni modi in cui le aziende sfruttano i programmi AI nel 2026:

- Automazione del supporto clienti: Ridge Wallet usa chatbot AI per gestire il 60% delle richieste di supporto, liberando gli operatori per i casi complessi e migliorando i tempi di risposta ().
- Ricerche di mercato: Jones Road Beauty ha analizzato migliaia di recensioni e commenti social con l’AI, individuando cinque profili chiave di clienti che hanno guidato una campagna di successo ().
- Analisi dati interna: I team di Ridge usano ChatGPT per analizzare i dati di vendita e ottenere insight in tempo reale—senza bisogno di data scientist ().
- Innovazione di prodotto: Loftie ha sviluppato con l’AI un’app di benessere che genera storie della buonanotte personalizzate e consigli, lanciando una nuova fonte di ricavi in tempi record ().
Il filo conduttore? L’AI non sostituisce le persone—amplifica quello che i team possono fare.
Guardando avanti, ecco i trend che tengo d’occhio per il 2026 e oltre:
- Automazione sempre più autonoma: Gli agenti AI gestiranno processi multi-step con pochissimo intervento umano. Immagina flussi di lavoro “imposti e dimenticati” ().
- AI ovunque: Ogni software aziendale avrà funzioni AI integrate, dai CRM ai fogli di calcolo fino alle piattaforme HR ().
- AI specifica per settore: Aspettati strumenti sempre più verticali, con conoscenze di dominio e compliance integrate ().
- Collaborazione uomo-AI: I team lavoreranno fianco a fianco con “colleghi” AI, con nuovi ruoli come “AI coach” o “trainer di agenti”.
- Regolamentazione ed etica: Più attenzione a trasparenza, responsabilità e best practice per un uso responsabile dell’AI.
Come scegliere il miglior programma AI per la tua azienda
Scegliere il programma AI giusto non deve essere un’impresa. Ecco il mio metodo step by step:
- Definisci gli obiettivi: Quale problema vuoi risolvere? Sii specifico.
- Fai ricerca: Cerca strumenti che rispondano al tuo caso d’uso. Leggi recensioni e casi studio.
- Prova sul campo: Sfrutta le prove gratuite. Testa su attività reali e raccogli feedback dal team.
- Valuta supporto e reputazione: Scegli fornitori reattivi e con community solide.
- Analizza costi e ROI: Scegli il modello di prezzo più adatto. Stima il valore che otterrai.
- Fai un test pilota: Parti in piccolo, misura i risultati e scala se funziona.
- Pianifica integrazione e formazione: Prepara il team al successo.
E non aver paura di fare domande scomode ai fornitori—su privacy, uptime, roadmap e altro.
Conclusione: Crescita aziendale con il giusto programma AI
I programmi AI non sono più un “plus”: sono fondamentali per restare competitivi, efficienti e innovativi. Il miglior programma AI per la tua azienda è quello che risponde alle tue esigenze, viene adottato dal team e porta un vero ritorno sull’investimento. Parti in piccolo, sperimenta e scala man mano che vedi i risultati.
Se vuoi scoprire cosa può fare l’AI per la tua azienda, . Oppure esplora gli altri strumenti di questa lista—non c’è mai stato un momento migliore per lavorare in modo più intelligente.
Vuoi approfondire? Dai un’occhiata al per guide su AI, automazione e il futuro della tecnologia aziendale.
Domande frequenti
1. Qual è la caratteristica più importante in un programma AI per aziende?
Dipende dalle tue esigenze, ma in generale versatilità e facilità d’uso sono fondamentali. Vuoi uno strumento che gestisca più attività e sia accessibile a tutto il team, non solo agli informatici.
2. Come posso capire se un programma AI porterà ROI alla mia azienda?
Stima il tempo o il denaro che risparmierai (o guadagnerai) rispetto al costo. I migliori strumenti AI offrono prove gratuite: usale per testare attività reali e misurare l’impatto prima di acquistare.
3. Cosa rende Thunderbit diverso dagli altri estrattori web AI?
Thunderbit usa l’AI per automatizzare il rilevamento dei campi, l’estrazione da sottopagine/paginazione e l’esportazione dati—tutto con un’interfaccia no-code e in linguaggio naturale. È pensato per chi vuole risultati rapidi senza complicazioni tecniche.
4. Ci sono rischi nell’adottare programmi AI in azienda?
Come per ogni tecnologia, ci sono rischi—privacy dei dati, compliance e necessità di formazione. Scegli fornitori affidabili, verifica le policy sulla privacy e inizia con progetti pilota per gestire il rischio.
5. L’AI sostituirà il mio team?
L’AI va vista come un amplificatore, non un sostituto. Gestisce le attività ripetitive o pesanti, liberando il team per strategia, creatività e relazioni. Le aziende di maggior successo usano l’AI per valorizzare le persone, non per metterle da parte.
Pronto a far crescere la tua azienda con l’AI? Sperimenta, prova e raccogli i frutti.