Analisis Data Penjual Shopify vs Amazon: Metrik Penjualan

Kalau kamu pernah duduk dalam rapat lalu ada yang nanya, “Kita harus lebih fokus ke Shopify atau Amazon?”—kamu pasti paham betapa panasnya, sekaligus bikin pusing, debat itu. Di 2026, taruhannya makin besar. E-commerce lagi ngebut, tapi aturannya berubah cepat banget. Sebagai orang yang sudah bertahun-tahun membangun otomatisasi dan alat analitik untuk tim sales dan operasional, saya lihat sendiri bagaimana data yang tepat bisa mengubah intuisi jadi strategi yang menang—dan bagaimana data yang salah bisa bikin Anda muter di tempat.

Jadi, mari kita singkirkan dulu semua riuhnya. Saya sudah kumpulkan statistik terbaru dan paling kredibel beserta insight pasar untuk membantu kamu membandingkan data penjual Shopify dan Amazon di 2026. Entah kamu founder, lead sales, atau cuma “anak data” yang selalu jadi rujukan tim, panduan ini bakal membekali kamu dengan angka, konteks, dan langkah praktis supaya bisa ambil keputusan cerdas berbasis data. Dan ya, saya juga akan tunjukkan bagaimana alat seperti bisa membantu kamu melampaui dashboard dan melihat gambaran pasar secara utuh.

Data Penjual Shopify vs Amazon: Statistik Utama 2026 Sekilas

Mari mulai dari angka-angka besarnya. Kalau kamu butuh statistik cepat buat dibawa ke rapat berikutnya (atau sekadar ingin kelihatan meyakinkan di depan bos), berikut poin data paling penting Shopify vs Amazon untuk 2026:

• Penjualan e-commerce ritel global akan mencapai , naik 7,2% YoY.
• GMV Shopify 2025 mencapai .
• Penjualan bersih Amazon 2025 mencapai .
• Estimasi pangsa pasar global Shopify kini 10%, dengan pangsa di AS di atas 14%. Pangsa global Amazon 15%, tetapi laju pertumbuhannya mulai melambat.
• Penjual Shopify mencatat pertumbuhan penjualan bulanan rata-rata 15% di 2026, dibanding 5% untuk penjual Amazon.
• Tingkat repeat purchase: toko Shopify rata-rata , sementara Amazon berada di kisaran 20%.
• Rata-rata penjualan bulanan per penjual SMB Amazon: ; GMV per toko Shopify berkisar $4,5K–$11,3K/bulan tergantung estimasi jumlah toko.
• Margin laba penjual Amazon: , 28% melaporkan >20%. Margin laba Shopify sangat bervariasi tergantung model bisnis.
• Shopify Analytics memberi data mendalam di level toko; Amazon Seller Central lebih fokus pada inventori dan performa penjualan. Thunderbit memungkinkan analisis data lintas platform dan pemantauan kompetitor.
• Biaya FBA Amazon akan naik rata-rata ; tarif kartu Shopify dimulai dari 2,9% + $0,30 per transaksi.

Angkanya memang banyak, tapi semuanya ngomongin satu hal: Shopify tumbuh lebih cepat, Amazon masih jadi raksasa, dan keduanya sama-sama butuh ketelitian data untuk menang.

Tren Pertumbuhan Penjualan Shopify vs Amazon: Data 2026

Sekarang kita lihat angka pertumbuhannya lebih dekat. Kalau kamu mempertaruhkan bisnis pada satu platform, kamu perlu tahu: momentum itu ada di mana?

Mesin Pertumbuhan Shopify

GMV Shopify 2025 melonjak ke . Ini bukan cuma lonjakan sesaat—ini tanda ekspansi global yang terus jalan. Pendapatannya bahkan tumbuh lebih cepat, naik 30% YoY, dengan pendapatan internasional naik 36%. GMV B2B nyaris dua kali lipat (tumbuh 96%), yang nunjukin jangkauan Shopify nggak cuma berhenti di merek DTC.

Apa yang mendorong semua ini? Beberapa hal paling menonjol:

• Kontrol toko yang dipersonalisasi: Shopify memberi brand kendali penuh atas pengalaman pelanggan, dan ini penting banget buat loyalitas serta retensi.
• Jangkauan global: Merchant Shopify sekarang tersebar di 175+ negara, dengan 44% di AS, 31% di EMEA, dan 16% di APAC ().
• Ekosistem yang fleksibel: Integrasi aplikasi, pembayaran, dan analitik makin matang.

Kenaikan Amazon yang Stabil, Tapi Lebih Lambat

Penjualan bersih Amazon 2025 mencapai . Penjualan “online stores” tumbuh 9%, dan layanan “third-party seller services” (fondasi bagi banyak SMB) tumbuh 10,3%. Amazon masih pemain terbesar, tapi laju pertumbuhannya kurang dari setengah Shopify.

Apa yang bikin Amazon melambat?

• Pasar makin jenuh: Persaingan makin ketat, biaya iklan makin mahal, dan ongkos operasional terus naik.
• Pendaftaran penjual melambat: Hanya sekitar 165.000 penjual baru yang terdaftar pada 2025, turun 44% dari 2024 ().
• Biaya meningkat: Biaya FBA naik, dan belanja iklan makin menggerus margin.

Visualisasi Pertumbuhan

Berikut perbandingan singkat:

Kesimpulan: Shopify adalah mesin pertumbuhan, terutama buat brand yang mau punya hubungan langsung dengan pelanggan. Amazon masih unggul dari sisi volume, tapi kecepatannya mulai melandai.

Perbandingan Perilaku Pembeli: Shopify dan Amazon di 2026

Sekarang, mari ngomongin hal yang paling penting: orang-orang yang beli produkmu. Apakah pembeli Shopify atau Amazon lebih loyal? Siapa yang belanjanya lebih besar? Di mana kamu bisa bangun brand yang benar-benar kuat?

Shopify: Mesin Loyalitas

Merchant Shopify punya keunggulan besar dalam retensi pelanggan. Rata-rata repeat customer rate adalah , dan performer terbaik bisa tembus 35% atau lebih. Artinya, lebih dari seperempat pelanggan balik lagi buat pembelian kedua (atau ketiga, atau bahkan kesepuluh).

Kenapa angka ini setinggi itu?

• Pengalaman brand: Toko Shopify mengatur tampilan, nuansa, dan pesannya sendiri. Pelanggan jadi ingat dari mana mereka belanja.
• CRM dan remarketing: Ekosistem Shopify bikin email, SMS, dan program loyalitas jauh lebih gampang dijalankan.
• Personalisasi: Brand bisa menyesuaikan penawaran, bundling, dan pengalaman pasca pembelian.

Rata-rata nilai pesanan (AOV) toko Shopify sekitar , dengan pendapatan per pelanggan di $92.

Amazon: Rajanya Kenyamanan

Cerita repeat purchase di Amazon sedikit berbeda. Loyalitas di sini lebih ke platform, bukan ke brand. Anggota Prime membelanjakan dan memesan sekitar dua kali per bulan—dua kali lipat dari pembeli non-Prime. Tapi loyalitas mereka ada ke Amazon, belum tentu ke toko kamu.

• Tingkat repeat purchase untuk penjual individu lebih dekat ke 20%.
• AOV bervariasi cukup lebar, tetapi skala Amazon berarti pembelian lebih sering dan nilainya cenderung lebih kecil.

Tantangannya? Sulit banget membangun hubungan langsung dengan pelanggan. Amazon yang pegang data, komunikasi, dan discovery.

Perilaku Pembeli Sekilas

Intinya: Kalau kamu ingin membangun basis pelanggan yang loyal dan memaksimalkan lifetime value, Shopify kasih alatnya. Kalau kamu ingin menjangkau pembeli impulsif dalam jumlah besar, Amazon masih jadi rajanya.

Alat Analitik Penjual: Shopify Analytics vs Amazon Seller Central vs Thunderbit

Mari sedikit masuk ke ranah teknis—karena di situlah keunggulan nyata sering lahir.

Shopify Analytics

Analitik bawaan Shopify dirancang untuk memberi kamu pandangan 360° terhadap toko:

• Tren penjualan: Lacak GMV, pendapatan, dan conversion rate dari waktu ke waktu.
• Insight pelanggan: Lihat repeat purchase rate, cohort analysis, dan customer lifetime value.
• Laporan kustom: Gunakan ShopifyQL untuk menggali data lebih dalam, segmentasi berdasarkan produk, wilayah, atau kampanye.
• Visualisasi: Dashboard, grafik, dan opsi ekspor untuk analisis lanjutan.

Analitik Shopify sangat kuat untuk brand DTC yang ingin mengoptimalkan retensi, AOV, dan pemasaran yang lebih personal.

Amazon Seller Central

Amazon Seller Central fokus pada performa operasional:

• Laporan penjualan dan traffic: Lihat unit terjual, tampilan halaman, dan conversion rate.
• Manajemen inventori: Pantau stok, pengiriman FBA, dan notifikasi restock.
• Brand Analytics: Untuk brand terdaftar, kamu bisa dapat insight tentang kata kunci pencarian teratas, performa funnel, dan benchmark kompetitor.
• Ekspor CSV: Unduh data mentah untuk analisis sendiri.

Analitik Amazon bagus untuk mengelola inventori dan memantau performa, tapi kurang fleksibel kalau kamu butuh insight pelanggan yang lebih dalam atau analisis lintas kanal.

Thunderbit: Pengubah Permainan Lintas Platform

Nah, di sini saya mulai semangat. adalah web scraper berbasis AI yang memungkinkan kamu mengumpulkan, menyatukan, dan menganalisis data dari Shopify dan Amazon (dan masih banyak lagi):

• Saran field berbasis AI: Cukup jelaskan apa yang kamu butuhkan (“ambil semua harga produk dan review dari toko Shopify dan listing Amazon ini”), lalu Thunderbit akan mengerjakan sisanya.
• Subpage scraping: Secara otomatis kunjungi halaman detail produk, bagian ulasan, atau listing kompetitor untuk memperkaya dataset.
• Ekspor ke mana saja: Kirim data langsung ke Google Sheets, Airtable, Notion, atau Excel.
• Scheduled scraping: Atur pekerjaan berulang untuk memantau harga kompetitor, stok, atau peluncuran produk baru.
• Tampilan terpadu: Gabungkan data Shopify dan Amazon dalam satu tabel untuk perbandingan yang benar-benar apple-to-apple.

Thunderbit sangat berguna buat tim sales dan operasional yang ingin melampaui dashboard bawaan dan melihat seluruh pasar—bukan cuma toko mereka sendiri.

Tips pro: Kalau kamu ingin lihat Thunderbit beraksi, cek kami untuk panduan langkah demi langkah.

Pergeseran Pangsa Pasar: Shopify dan Amazon dalam Lanskap E-commerce Global (2026)

Siapa yang menang dalam perlombaan platform e-commerce di 2026? Jawabannya tergantung bagaimana kamu membaca datanya.

Bintang yang Terus Naik: Shopify

Pangsa pasar global Shopify naik menjadi 10% di 2026, dengan pangsa di AS di atas 14% (). Ini lonjakan besar dibanding beberapa tahun lalu, dan didorong oleh:

• Startup yang fokus bangun brand: Shopify jadi pilihan utama buat brand DTC baru dan UMKM yang ingin kontrol penuh.
• Ekspansi internasional: Basis merchant Shopify sekarang 56% berada di luar AS.
• Pertumbuhan ekosistem: Pembayaran, aplikasi, dan integrasi bikin scaling jadi lebih mudah.

Amazon: Masih Raksasa, Tapi Melambat

Pangsa pasar global Amazon adalah 15%, tetapi laju pertumbuhannya melambat—terutama di pasar matang seperti AS dan Eropa Barat. Platform ini masih jadi tujuan pertama banyak pembeli, tetapi makin banyak brand yang diversifikasi supaya tidak sekadar jadi “penjual Amazon lainnya.”

Tabel Pangsa Pasar

Pelajarannya apa? Shopify sedang mengejar, terutama di kalangan startup dan SMB yang ingin membangun brand sendiri. Amazon masih memimpin dari sisi volume, tapi era “cukup listing lalu pembeli datang sendiri” mulai memudar.

Profitabilitas dan Margin Penjual: Data Shopify vs Amazon

Mari bicara soal duit. Platform mana yang lebih banyak nyisain profit di kantong kamu?

Profitabilitas Penjual Amazon

Menurut :

• 57% penjual Amazon melaporkan margin laba di atas 10%.
• 28% melaporkan margin di atas 20%.
• 13% mengatakan mereka saat ini belum profit.
• 58% menjadi profit dalam tahun pertama.
• Rata-rata penjualan bulanan per penjual: $11.671.
• Rata-rata profit per bulan (dengan margin 21%): sekitar $2.451.

Tapi ada catatannya: struktur biaya Amazon makin berat. Di 2026, biaya FBA naik rata-rata , dan biaya iklan juga ikut naik.

Profitabilitas Penjual Shopify

Shopify tidak merilis data margin laba secara langsung (karena sangat tergantung model bisnis), tapi kita bisa memperkirakan:

• GMV per toko berkisar $4,5K–$11,3K/bulan tergantung apakah kamu memakai BuiltWith atau StoreLeads untuk estimasi jumlah toko ().
• Struktur biaya: Shopify mengenakan langganan bulanan ($39–$399+), ditambah tarif kartu mulai dari 2,9% + $0,30 per transaksi ().
• Tanpa biaya marketplace: Kamu menyimpan lebih banyak dari tiap penjualan, tapi kamu harus mendatangkan traffic sendiri (artinya biaya marketing biasanya lebih besar).

Tabel Perbandingan Struktur Biaya

Insight penting: Penjual Shopify punya kontrol biaya yang lebih besar, tetapi harus investasi lebih banyak di marketing. Penjual Amazon menghadapi biaya platform yang lebih tinggi, tapi dapat traffic bawaan.

Implikasi Strategis: Memilih Platform Berbasis Data untuk SMB di 2026

Jadi, apa arti semua ini buat bisnis kecil dan menengah? Ini pandangan saya, berdasarkan data dan apa yang saya lihat di lapangan:

• Shopify paling cocok untuk brand yang ingin membangun hubungan jangka panjang dengan pelanggan, mengontrol data mereka, dan mengoptimalkan repeat purchase. Fleksibilitas dan kedalaman analitik bikin eksperimen, belajar, dan tumbuh jadi lebih mudah.
• Amazon tak tertandingi untuk jangkauan instan dan skala, tetapi kamu menyewa pelanggan, bukan memilikinya. Konsekuensinya kontrol lebih kecil, biaya lebih tinggi, dan persaingan lebih ketat.
• Tim paling cerdas menjalankan strategi multi-channel. Mereka pakai Shopify untuk bangun brand dan retensi, Amazon untuk volume dan discovery, lalu menyatukan data supaya bisa mengoptimalkan keduanya.

Tips pro: Jangan pilih platform cuma berdasarkan firasat. Pakai data—repeat purchase rate, analisis margin, dan pemantauan kompetitor—buat memandu strategi kamu. Di sinilah alat AI seperti Thunderbit berperan.

Di sinilah Thunderbit benar-benar unggul. Sebagai , Thunderbit memungkinkan kamu mengumpulkan dan menyelaraskan data dari Shopify dan Amazon (bahkan kompetitor kamu):

• Pelacakan tren penjualan: Pantau penjualan, harga, dan tingkat stok milik kamu maupun kompetitor di berbagai platform.
• Pemantauan kompetitor: Scrape SERP Amazon, koleksi Shopify, dan halaman produk untuk harga, ulasan, dan aktivitas promo.
• Analisis perilaku pelanggan: Tarik data review, rating, dan sentimen untuk melihat tren dan peluang.
• Laporan terpadu: Ekspor semua data ke Google Sheets, Airtable, Notion, atau Excel untuk analisis berdampingan.

Contoh Workflow Thunderbit

1. Buka .
2. Tempel daftar URL Shopify dan Amazon (halaman produk, koleksi, atau pencarian).
3. Klik "AI Suggest Fields" agar Thunderbit merekomendasikan kolom terbaik (harga, ulasan, stok, dll.).
4. Aktifkan subpage scraping untuk mengambil detail dari halaman produk atau bagian ulasan.
5. Ekspor dataset terpadu ke spreadsheet atau database favorit kamu.
6. Analisis selisihnya: Bandingkan harga, frekuensi promo, kecepatan pengiriman, dan kepadatan ulasan lintas platform.

Dengan Thunderbit, kamu tidak dibatasi oleh data yang disediakan dashboard Shopify atau Amazon. Kamu bisa melihat seluruh pasar, mendeteksi tren lebih awal, dan membuat keputusan yang lebih cerdas—tanpa coding.

Poin-Poin Penting: Data Penjual Shopify vs Amazon di 2026

Mari tutup dengan pelajaran utamanya:

1. Shopify tumbuh lebih cepat daripada Amazon di 2026, terutama di kalangan startup dan SMB. Pertumbuhan GMV 29% YoY melampaui Amazon yang 12%.
2. Penjual Shopify menikmati repeat purchase rate yang lebih tinggi (28–35%) dan kontrol yang lebih besar atas hubungan pelanggan. Penjual Amazon dapat keuntungan dari jangkauan masif, tetapi loyalitas brand lebih rendah.
3. Margin laba tertekan di kedua platform, tetapi struktur biaya Amazon lebih berat dan terus naik. Penjual Shopify harus lebih banyak investasi di marketing, tetapi mempertahankan lebih banyak dari setiap penjualan.
4. Kedalaman analitik sangat penting. Shopify Analytics bagus untuk DTC, Amazon Seller Central fokus pada operasional, dan Thunderbit menjembatani kesenjangan lewat ekstraksi data lintas platform berbasis AI.
5. Strategi terbaik adalah berbasis data dan multi-channel. Pakai Shopify untuk bangun brand, Amazon untuk skala, dan satukan data kamu untuk memaksimalkan pertumbuhan dan profitabilitas.

Tips yang bisa langsung dipakai: Mulai kumpulkan data lintas platform kamu sendiri sekarang. Jangan tunggu laporan kuartalan untuk tahu apa yang terjadi—pakai alat seperti Thunderbit supaya kamu selalu selangkah lebih maju.

FAQ: Analisis Data Penjual Shopify vs Amazon

1. Bagaimana cara memperkirakan apakah biaya Amazon atau Shopify lebih tinggi untuk produk saya?
Amazon mengenakan referral fee (8–15% tergantung kategori), ditambah biaya FBA dan penyimpanan. Shopify mengenakan biaya langganan bulanan dan biaya transaksi (mulai dari 2,9% + $0,30). Untuk produk murah dengan volume tinggi, biaya Amazon bisa cepat menumpuk. Gunakan kalkulator biaya masing-masing platform dan modelkan unit economics kamu sendiri supaya perbandingannya akurat (, ).

2. Sebenarnya berapa banyak penjual aktif di Shopify dan Amazon?
Shopify menyebut ada “jutaan” merchant, tapi tidak memberikan angka pasti. Estimasi berkisar dari 2,8 juta (StoreLeads) hingga 6,9 juta (BuiltWith) toko aktif. Amazon mencatat sekitar 165.000 penjual baru pada 2025, tetapi total penjual aktif tidak diungkap secara resmi ().

3. Apakah loyalitas pembeli lebih kuat di Shopify atau Amazon?
Toko Shopify rata-rata punya repeat purchase rate 28–35%, berkat hubungan yang dimiliki brand dan alat CRM. Pembeli Amazon loyal terhadap platformnya (terutama Prime), tetapi repeat rate untuk penjual individu lebih dekat ke 20% (, ).

4. Data analitik mana yang first-party dan mana yang estimasi?
Shopify Analytics dan Amazon Seller Central/Brand Analytics menyediakan data first-party untuk toko kamu sendiri. Pangsa pasar, jumlah penjual, dan data kompetitor biasanya merupakan estimasi dari sumber pihak ketiga atau web scraping (, ).

5. Bagaimana cara menganalisis data Shopify dan Amazon secara berdampingan?
Pakai alat lintas platform seperti untuk mengekstrak, menyatukan, dan mengekspor data dari Shopify dan Amazon. Ini memungkinkan kamu membandingkan harga, ulasan, stok, dan promo dalam satu spreadsheet atau dashboard, sehingga kamu dapat perbandingan yang benar-benar setara.

Bacaan & Sumber Tambahan

Kalau kamu ingin mendalami lebih jauh, berikut sumber terbaik untuk analitik penjual Shopify vs Amazon dan analisis data platform e-commerce yang paling mutakhir: