Analisis Data Penjual Shopify vs Amazon: Metrik Penjualan

Kalau Anda pernah duduk di rapat saat seseorang bertanya, "Kita harus fokus lebih besar di Shopify atau Amazon?"—Anda pasti tahu betapa panasnya (dan membingungkannya) perdebatan itu. Di 2026, taruhannya makin tinggi dari sebelumnya. E-commerce sedang melesat, tetapi aturan mainnya berubah cepat. Sebagai orang yang telah bertahun-tahun membangun otomatisasi dan alat analitik untuk tim penjualan dan operasional, saya melihat langsung bagaimana data yang tepat bisa mengubah dugaan jadi strategi pemenang—dan bagaimana data yang salah bisa membuat Anda berputar di tempat.

Jadi, mari kita potong keributannya. Saya sudah mengumpulkan statistik terbaru yang paling kredibel serta wawasan pasar untuk membantu Anda membandingkan data penjual Shopify dan Amazon di 2026. Entah Anda seorang founder, pemimpin sales, atau sekadar "orang data" yang selalu dimintai tolong, panduan ini akan membekali Anda dengan angka, konteks, dan langkah praktis yang Anda perlukan untuk mengambil keputusan cerdas berbasis data. Dan ya, saya juga akan tunjukkan bagaimana alat seperti bisa membantu Anda melampaui dashboard dan melihat seluruh medan permainan.

Data Penjual Shopify vs Amazon: Statistik Teratas 2026 Sekilas

Mari mulai dari angka-angka utamanya. Kalau Anda butuh statistik cepat untuk dibagikan di rapat tim berikutnya (atau sekadar ingin terlihat mengesankan di depan bos), ini poin data penjual Shopify vs Amazon yang paling penting untuk 2026:

• Penjualan e-commerce ritel global akan mencapai , naik 7,2% YoY.
• GMV Shopify 2025 mencapai . Q1 2026 menambah — untuk pertama kalinya Shopify menembus GMV $100 miliar dalam satu kuartal.
• Penjualan bersih Amazon 2025 mencapai . Penjualan bersih Q1 2026 naik 17% menjadi , meningkat lebih cepat dibanding laju FY2025.
• Pangsa pasar global Shopify diperkirakan kini 10%, dengan pangsa di AS di atas 14%. Pangsa global Amazon 15%, tetapi laju pertumbuhannya melambat.
• Penjual Shopify mencatat rata-rata pertumbuhan penjualan bulanan 15% di 2026, dibandingkan penjual Amazon yang 5%.
• Tingkat pembelian ulang: toko Shopify rata-rata , sementara Amazon lebih dekat ke 20%.
• Rata-rata penjualan bulanan per penjual SMB Amazon: ; GMV Shopify per toko berkisar $4,5K–$11,3K/bulan tergantung estimasi jumlah toko.
• Margin laba penjual Amazon: , 28% melaporkan >20%. Margin laba Shopify sangat bervariasi tergantung model bisnis.
• Shopify Analytics menawarkan data mendalam di level toko; Amazon Seller Central berfokus pada inventaris dan performa penjualan. Thunderbit memungkinkan analisis data lintas platform dan pemantauan kompetitor.
• Biaya FBA Amazon akan naik rata-rata ; tarif kartu Shopify mulai dari 2,9% + $0,30 per transaksi.

Itu memang banyak angka, tetapi angka-angka ini bercerita: Shopify tumbuh lebih cepat, Amazon masih raksasa, dan kedua platform sama-sama menuntut perhatian tajam pada data untuk bisa menang.

Tren Pertumbuhan Penjualan Shopify vs Amazon: Data 2026

Mari gali angka pertumbuhannya. Kalau Anda mempertaruhkan bisnis pada sebuah platform, Anda ingin tahu: momennya ada di mana?

Mesin Pertumbuhan Shopify

GMV Shopify 2025 melonjak ke . Ini bukan sekadar lonjakan sesaat—ini tanda ekspansi global yang berkelanjutan. Pendapatan tumbuh bahkan lebih cepat, naik 30% YoY, dengan pendapatan internasional naik 36%. GMV B2B hampir dua kali lipat (pertumbuhan 96%), menunjukkan jangkauan Shopify melampaui sekadar merek DTC.

Momentum itu berlanjut ke 2026. Pada , merchant Shopify menembus GMV $100,7 miliar dalam satu kuartal (naik 35% YoY, 30% pada basis mata uang konstan), pendapatan naik 34% menjadi $3,17 miliar, dan GMV B2B tumbuh 80% year over year. Shop Pay memproses GMV senilai $35 miliar (+59% YoY), dengan pertumbuhan Shop Pay non-AS di atas 70% — tanda bahwa roda gila internasional Shopify masih terus berputar kencang, bukan melambat.

Apa yang mendorong ini? Ada beberapa hal yang menonjol:

• Kontrol toko yang dipersonalisasi: Shopify memberi merek kendali atas pengalaman pelanggan mereka, yang sangat penting untuk loyalitas dan retensi.
• Jangkauan global: Merchant Shopify kini tersebar di 175+ negara, dengan 44% di AS, 31% di EMEA, dan 16% di APAC ().
• Ekosistem yang fleksibel: Integrasi aplikasi, pembayaran, dan analitik semuanya makin canggih.

Kenaikan Amazon yang Stabil, tetapi Lebih Lambat

Penjualan bersih Amazon 2025 mencapai . Penjualan "online stores" tumbuh 9%, dan "third-party seller services" (tulang punggung bagi sebagian besar SMB) tumbuh 10,3%. Amazon masih pemain terbesar, tetapi laju pertumbuhannya kurang dari setengah Shopify.

Apa yang memperlambat Amazon?

• Kejenuhan marketplace: Persaingan makin ketat, ekonomi iklan makin berat, dan biaya naik.
• Perlambatan pendaftaran penjual: Hanya sekitar 165.000 penjual baru yang mendaftar di 2025, turun 44% dari 2024 ().
• Biaya yang meningkat: Biaya FBA naik, dan belanja iklan menggerus margin.

Memvisualisasikan Pertumbuhan

Berikut perbandingan singkat:

Intinya: Shopify masih tumbuh lebih cepat (+35% GMV Q1 vs +17% penjualan bersih Amazon). Amazon adalah pemimpin volume dan — berdasarkan Q1 2026 — bukan sedang mendingin, melainkan makin terkonsentrasi: penjual baru lebih sedikit, tetapi yang besar mengambil porsi lebih banyak.

Perbandingan Perilaku Pembeli: Shopify dan Amazon di 2026

Sekarang, mari bicara tentang hal yang benar-benar penting: orang-orang yang membeli produk Anda. Apakah pembeli Shopify atau Amazon lebih loyal? Siapa yang belanjanya lebih besar? Di mana Anda bisa membangun brand yang sesungguhnya?

Shopify: Mesin Loyalitas

Merchant Shopify menikmati keunggulan besar dalam retensi pelanggan. Rata-rata tingkat pelanggan yang membeli ulang adalah , dengan pemain terbaik mencapai 35% atau lebih. Artinya, lebih dari seperempat pelanggan kembali untuk pembelian kedua (atau ketiga, atau kesepuluh).

Kenapa angkanya setinggi itu?

• Pengalaman brand: Toko Shopify mengontrol tampilan, nuansa, dan pesan mereka sendiri. Pelanggan ingat tempat mereka membeli.
• CRM dan remarketing: Ekosistem Shopify memudahkan menjalankan program email, SMS, dan loyalitas.
• Personalisasi: Brand bisa menyesuaikan penawaran, bundel, dan pengalaman setelah pembelian.

Rata-rata nilai pesanan (AOV) untuk toko Shopify sekitar , dengan pendapatan per pelanggan $92.

Amazon: Raja Kenyamanan

Cerita pembelian ulang Amazon sedikit berbeda. Loyalitasnya lebih ke platform, bukan ke brand. Anggota Prime menghabiskan dan memesan sekitar dua kali per bulan—dua kali lipat frekuensi pembeli non-Prime. Tapi mereka loyal ke Amazon, belum tentu ke etalase Anda.

• Tingkat pembelian ulang untuk penjual individual lebih dekat ke 20%.
• Rata-rata nilai pesanan sangat bervariasi, tetapi skala Amazon berarti pembelian lebih sering dengan nilai lebih kecil.

Tantangannya? Sulit membangun hubungan langsung dengan pelanggan Anda. Amazon yang memiliki data, komunikasi, dan penemuan produk.

Perilaku Pembeli Sekilas

Poin utama: Kalau Anda ingin membangun basis pelanggan yang loyal dan memaksimalkan lifetime value, Shopify memberi Anda alatnya. Kalau Anda ingin memanfaatkan kumpulan besar pembeli impulsif, Amazon masih rajanya.

Alat Analitik Penjual: Shopify Analytics vs Amazon Seller Central vs Thunderbit

Mari sedikit nerdy—karena analitik adalah tempat keunggulan nyata terjadi.

Shopify Analytics

Analitik bawaan Shopify dirancang untuk memberi Anda pandangan 360° atas toko Anda:

• Tren penjualan: Lacak GMV, pendapatan, dan conversion rate dari waktu ke waktu.
• Wawasan pelanggan: Lihat tingkat pembelian ulang, analisis cohort, dan customer lifetime value.
• Laporan kustom: Gunakan ShopifyQL untuk menggali data Anda sendiri secara mendalam, segmentasi berdasarkan produk, wilayah, atau kampanye.
• Visualisasi: Dashboard, grafik, dan opsi ekspor untuk analisis lanjutan.

Analitik Shopify sangat kuat untuk brand DTC yang ingin mengoptimalkan retensi, AOV, dan pemasaran yang dipersonalisasi.

Amazon Seller Central

Seller Central Amazon berfokus pada performa operasional:

• Laporan penjualan dan trafik: Lihat unit terjual, tampilan halaman, dan conversion rate.
• Manajemen inventaris: Lacak level stok, pengiriman FBA, dan peringatan restock.
• Brand Analytics: Untuk brand terdaftar, dapatkan wawasan tentang kata kunci pencarian teratas, performa funnel, dan benchmark kompetitor.
• Ekspor CSV: Unduh data mentah untuk analisis Anda sendiri.

Analitik Amazon bagus untuk mengelola inventaris dan melacak performa, tetapi kurang fleksibel untuk wawasan pelanggan yang mendalam atau analisis lintas kanal.

Thunderbit: Pengubah Permainan Lintas Platform

Di sinilah saya mulai antusias. adalah AI web scraper yang memungkinkan Anda mengumpulkan, menyatukan, dan menganalisis data dari Shopify dan Amazon sekaligus (dan lebih jauh lagi):

• Saran field berbasis AI: Cukup jelaskan apa yang Anda inginkan ("ambil semua harga produk dan ulasan dari toko Shopify dan listing Amazon ini"), lalu Thunderbit menangani sisanya.
• Scraping subhalaman: Secara otomatis kunjungi halaman detail produk, bagian ulasan, atau listing kompetitor untuk memperkaya dataset Anda.
• Ekspor ke mana saja: Kirim data langsung ke Google Sheets, Airtable, Notion, atau Excel.
• Penjadwalan scraping: Atur tugas berulang untuk memantau harga kompetitor, stok, atau peluncuran produk baru.
• Tampilan terpadu: Gabungkan data Shopify dan Amazon ke dalam satu tabel untuk perbandingan yang benar-benar apple-to-apple.

Thunderbit sangat berguna untuk tim sales dan operasional yang ingin melampaui dashboard bawaan dan melihat seluruh pasar—bukan hanya toko mereka sendiri.

Tips pro: Kalau Anda ingin melihat Thunderbit beraksi, cek kami untuk panduannya.

Pergeseran Pangsa Pasar: Shopify dan Amazon dalam Lanskap E-commerce Global (2026)

Siapa yang menang dalam perlombaan platform e-commerce di 2026? Jawabannya tergantung bagaimana Anda membedah datanya.

Bintang Naik Shopify

Pangsa pasar global Shopify telah naik ke 10% pada 2026, dengan pangsa di AS di atas 14% (). Ini lonjakan besar dibanding beberapa tahun lalu, dan didorong oleh:

• Startup yang membangun brand: Shopify menjadi pilihan utama untuk brand DTC baru dan UKM yang ingin kontrol penuh.
• Ekspansi internasional: Basis merchant Shopify kini 56% berada di luar AS.
• Pertumbuhan ekosistem: Pembayaran, aplikasi, dan integrasi makin memudahkan skala.

Amazon: Masih Raksasa, tetapi Melambat

Pangsa pasar global Amazon adalah 15%, tetapi laju pertumbuhannya melambat—terutama di pasar matang seperti AS dan Eropa Barat. Platform ini masih menjadi tujuan pertama banyak pembeli, tetapi semakin banyak brand mendiversifikasi agar tidak hanya menjadi "sekadar penjual Amazon lainnya."

Tabel Pangsa Pasar

Apa kesimpulannya? Shopify makin mendapat tempat, terutama di kalangan startup dan SMB yang ingin membangun brand sendiri. Amazon masih pemimpin volume, tetapi masa "tinggal listing lalu pembeli datang sendiri" mulai memudar.

Profitabilitas dan Margin Penjual: Data Shopify vs Amazon

Mari bicara uang. Platform mana yang memberi lebih banyak laba ke kantong Anda?

Profitabilitas Penjual Amazon

Menurut :

• 57% penjual Amazon melaporkan margin laba di atas 10%.
• 28% melaporkan margin di atas 20%.
• 13% mengatakan mereka saat ini belum untung.
• 58% menjadi profit dalam tahun pertama.
• Rata-rata penjualan bulanan per penjual: $11.671.
• Rata-rata laba per bulan (pada margin 21%): sekitar $2.451.

Tetapi ada catatannya: struktur biaya Amazon makin berat. Pada 2026, biaya FBA naik rata-rata , dan biaya iklan juga meningkat.

Profitabilitas Penjual Shopify

Shopify tidak mempublikasikan data margin laba (sangat bervariasi tergantung model bisnis), tetapi kita bisa memperkirakannya:

• GMV per toko berkisar dari $4,5K–$11,3K/bulan tergantung apakah Anda memakai BuiltWith atau StoreLeads untuk menghitung jumlah toko ().
• Struktur biaya: Shopify mengenakan langganan bulanan ($39 Basic, $105 Grow, $399 Advanced dengan penagihan bulanan, dan Plus mulai $2.300/bulan), plus tarif kartu 2,9% + 30 sen di Basic, turun menjadi 2,5% + 30 sen di Advanced ().
• Tanpa biaya marketplace: Anda menyimpan lebih banyak dari tiap penjualan, tetapi Anda harus mendatangkan traffic sendiri (artinya biaya marketing lebih besar).

Tabel Perbandingan Struktur Biaya

Insight utama: Penjual Shopify punya kontrol lebih besar atas biaya, tetapi harus berinvestasi dalam pemasaran. Penjual Amazon menghadapi biaya platform lebih tinggi, tetapi mendapatkan traffic bawaan.

Implikasi Strategis: Pemilihan Platform Berbasis Data untuk SMB di 2026

Jadi, apa arti semua ini untuk bisnis kecil dan menengah? Ini pandangan saya, berdasarkan data dan apa yang saya lihat di lapangan:

• Shopify paling cocok untuk brand yang ingin membangun hubungan pelanggan jangka panjang, mengontrol data, dan mengoptimalkan pembelian ulang. Fleksibilitas dan kedalaman analitiknya memudahkan Anda menguji, belajar, dan berkembang.
• Amazon tak tertandingi untuk jangkauan instan dan skala, tetapi Anda menyewa pelanggan, bukan memilikinya. Konsekuensinya adalah kontrol lebih sedikit, biaya lebih tinggi, dan persaingan lebih ketat.
• Tim paling cerdas bergerak ke multi-channel. Mereka memakai Shopify untuk membangun brand dan retensi, Amazon untuk volume dan discovery, lalu menyatukan data mereka untuk mengoptimalkan keduanya.

Tips pro: Jangan memilih platform berdasarkan firasat. Gunakan data—tingkat pembelian ulang, analisis margin, dan pemantauan kompetitor—untuk memandu strategi Anda. Di situlah alat AI seperti Thunderbit berperan.

Di sinilah Thunderbit benar-benar unggul. Sebagai , Thunderbit memungkinkan Anda mengumpulkan dan menyelaraskan data dari Shopify dan Amazon (bahkan kompetitor Anda):

• Pelacakan tren penjualan: Pantau penjualan, harga, dan level stok milik Anda sendiri maupun kompetitor di berbagai platform.
• Pemantauan kompetitor: Scrape SERP Amazon, koleksi Shopify, dan halaman produk untuk harga, ulasan, dan aktivitas promo.
• Analisis perilaku pelanggan: Ambil data ulasan, rating, dan sentimen untuk menemukan tren dan peluang.
• Pelaporan terpadu: Ekspor semua data Anda ke Google Sheets, Airtable, Notion, atau Excel untuk analisis berdampingan.

Contoh Alur Kerja Thunderbit

1. Buka .
2. Tempel daftar URL Shopify dan Amazon (halaman produk, koleksi, atau pencarian).
3. Klik "AI Suggest Fields" agar Thunderbit merekomendasikan kolom terbaik (harga, ulasan, stok, dll.).
4. Aktifkan scraping subhalaman untuk mengambil detail dari halaman produk atau bagian ulasan.
5. Ekspor dataset terpadu ke spreadsheet atau basis data favorit Anda.
6. Analisis delta: Bandingkan harga, frekuensi promo, kecepatan pengiriman, dan kepadatan ulasan di berbagai platform.

Dengan Thunderbit, Anda tidak dibatasi oleh apa yang dashboard Shopify atau Amazon berikan. Anda bisa melihat seluruh pasar, menangkap tren lebih awal, dan membuat keputusan yang lebih cerdas—tanpa perlu coding.

Poin Penting: Data Penjual Shopify vs Amazon di 2026

Mari tutup dengan pelajaran besarnya:

1. Shopify tumbuh lebih cepat daripada Amazon di 2026, terutama di kalangan startup dan SMB. Pertumbuhan GMV YoY-nya 29% mengungguli Amazon yang 12%.
2. Penjual Shopify menikmati tingkat pembelian ulang yang lebih tinggi (28–35%) dan kontrol yang lebih besar atas hubungan pelanggan. Penjual Amazon mendapat manfaat dari jangkauan masif, tetapi loyalitas mereknya lebih rendah.
3. Margin laba sedang tertekan di kedua platform, tetapi struktur biaya Amazon lebih berat dan terus naik. Penjual Shopify harus berinvestasi lebih banyak dalam pemasaran, tetapi menyimpan lebih banyak dari tiap penjualan.
4. Kedalaman analitik itu penting. Shopify Analytics bagus untuk DTC, Amazon Seller Central berfokus pada operasional, dan Thunderbit menjembatani celah itu dengan ekstraksi data lintas platform berbasis AI.
5. Strategi terbaik adalah berbasis data dan multi-channel. Gunakan Shopify untuk membangun brand, Amazon untuk skala, dan satukan data Anda untuk memaksimalkan pertumbuhan dan profitabilitas.

Tips yang bisa langsung dilakukan: Mulailah mengumpulkan data lintas platform Anda sendiri sekarang. Jangan menunggu laporan kuartalan untuk mengetahui apa yang terjadi—gunakan alat seperti Thunderbit agar selalu selangkah lebih maju.

FAQ: Analisis Data Penjual Shopify vs Amazon

1. Bagaimana cara memperkirakan apakah biaya Amazon atau Shopify lebih tinggi untuk produk saya?
Amazon mengenakan biaya referral (8–15% tergantung kategori), ditambah biaya FBA dan penyimpanan — dan biaya FBA naik rata-rata $0,08 per unit mulai efektif . Shopify mengenakan langganan bulanan ($39 Basic hingga Plus mulai $2.300/bln) plus biaya transaksi mulai 2,9% + 30 sen (). Untuk barang murah dengan volume tinggi, biaya Amazon bisa cepat menumpuk. Gunakan kalkulator biaya tiap platform dan modelkan economics per unit Anda sendiri untuk perbandingan yang akurat.

2. Berapa banyak penjual yang sebenarnya aktif di Shopify dan Amazon?
Shopify melaporkan "jutaan" merchant di 175+ negara, tetapi tidak mengungkap angka pastinya. Estimasi pihak ketiga berkisar dari 2,8 juta (StoreLeads) hingga 6,9 juta (BuiltWith) toko aktif. Di Amazon, hanya sekitar 165.000 penjual baru yang mendaftar pada 2025 (terendah dalam satu dekade, turun 44% YoY), dan memperkirakan penjual aktif turun dari 2,4 juta pada 2021 menjadi 1,65 juta di akhir 2025 — meski kini lebih dari 100.000 penjual menghasilkan $1 juta+/tahun (naik dari sekitar 60.000 pada 2021).

3. Apakah loyalitas pembeli lebih kuat di Shopify atau Amazon?
Toko Shopify rata-rata punya tingkat pembelian ulang 28–35%, berkat hubungan yang dimiliki brand dan alat CRM. Pembeli Amazon loyal pada platformnya (terutama Prime), tetapi tingkat pembelian ulang penjual individual lebih dekat ke 20% (, ).

4. Data analitik mana yang first-party dan mana yang estimasi?
Shopify Analytics dan Amazon Seller Central/Brand Analytics menyediakan data first-party untuk toko Anda sendiri. Pangsa pasar, jumlah penjual, dan data kompetitor biasanya berupa estimasi dari sumber pihak ketiga atau web scraping (, ).

5. Bagaimana cara menganalisis data Shopify dan Amazon berdampingan?
Gunakan alat lintas platform seperti untuk scraping, menyatukan, dan mengekspor data dari Shopify dan Amazon. Ini memungkinkan Anda membandingkan harga, ulasan, stok, dan promosi dalam satu spreadsheet atau dashboard, sehingga Anda mendapatkan pandangan yang benar-benar apple-to-apple.

Bacaan Lanjutan & Sumber Daya

Ingin mendalami lebih jauh? Berikut sumber terbaik untuk analitik penjual Shopify vs Amazon dan analisis data platform e-commerce yang paling mutakhir: