Svět SaaS v roce 2026 působí trochu jako vysokorychlostní vlak — pokaždé, když máte pocit, že jste do něj naskočili, zase zrychlí. Už roky stavím a škáluji produkty v oblasti SaaS a automatizace, a přesto mě rychlost, s jakou se celé prostředí mění, stále překvapuje. Ať už jste zakladatel, vedoucí obchodu, nebo prostě člověk, kterému každé čtvrtletí chodí e-mail typu „proč je náš účet za SaaS tak vysoký?“, znalost nejnovějších statistik SaaS není jen příjemný bonus — je zásadní pro chytrá rozhodnutí.
Letos čísla vyprávějí příběh neúnavného růstu, všudypřítomné AI a nové úrovně kontroly nákladů, bezpečnosti a souladu s předpisy. Pojďme se tedy ponořit do více než 70 statistik o SaaS, které by měl v roce 2026 znát každý business leader. Rozdělím to na to, co žene trh kupředu, jak se mění chování uživatelů a proč už SaaS není jen nástroj — je páteří digitálního byznysu.
Statistiky SaaS na první pohled: čísla, která musíte v roce 2026 znát
Začněme hlavními statistikami, které by měl mít po ruce každý manažer, provozní specialista i nadšenec do SaaS. Tohle jsou čísla, která letos formují rozpočty, debaty ve vedení i produktové roadmapy:
- (odhad)
- , přičemž SaaS tvoří „více než polovinu“ této částky
- (+9,8 % meziročně)
- (+44 % meziročně)
- (oproti 65 % v roce 2025)
- — rozrůstání aplikací je realita!
- (+12,5 % meziročně)
- kvůli modelům účtování podle spotřeby nebo AI
- (očekávaná), čistá retence zůstává nad 100 %
- , ale 48 % uzavřelo obchody bez úplného bezpečnostního posouzení
To je jen špička ledovce. Pojďme rozebrat, co se za těmi čísly skrývá a co znamenají pro vaši SaaS strategii v roce 2026.
Motor růstu: expanze trhu SaaS a klíčové trendy
Trh SaaS neroste jen tak — zrychluje. V roce 2026 má globální trh SaaS dosáhnout , oproti 315,68 mld. USD v roce 2025. To není jen velké číslo — je to signál, že SaaS je dnes výchozí způsob, jak firmy nakupují a používají software.
A teď to nejzajímavější: SaaS je už největší částí koláče veřejného cloudu a tvoří „více než polovinu“ . A zatímco SaaS je obrovský, Platform-as-a-Service (PaaS) roste ještě rychleji, a to o , díky závodu ve výstavbě AI a datových platforem.
Regionální expanze
- Spojené státy:
- Západní Evropa: , s prudkým růstem investic do ochrany dat a správy AI
- Asie a Tichomoří: , tažených digitálními ekonomikami a vládními digitálními iniciativami
Digitální transformace je stále hlavním motorem: , s CAGR 16,2 %. A hybridní cloud? Ten je novým standardem — .
Síla předplatného: ekonomika za SaaS
Jedním z hlavních důvodů, proč SaaS dál vítězí, je model předplatného. Nejde jen o předvídatelné tržby (i když, upřímně, CFO to milují). Jde o budování dlouhodobých vztahů a odolnosti vůči výkyvům trhu.
- Opakované příjmy: Páteř SaaS. Investoři i provozní týmy sledují ARR (Annual Recurring Revenue) jako hlavní metrikou.
- Churn a retence: , zatímco čistá retence zůstává nad 100 %. To znamená, že většina SaaS firem zákazníky nejen udržuje, ale i dál rozvíjí v rámci účtů.
- Inovace v cenotvorbě: Pouze , ale . Do roku 2028 kolem spotřeby, výsledků nebo kapacity organizace — zvlášť jak AI agenti automatizují stále více práce.
- Kolísání nákladů: , často kvůli novým AI nebo usage-based modelům.
Co z toho plyne? SaaS firmy se silnou retencí a flexibilní cenotvorbou jsou lépe připravené přečkat ekonomické bouře — a investoři si toho všímají.
Přijetí SaaS podle odvětví: penetrace a příležitosti
SaaS už dávno není jen pro technologické firmy. Přijetí roste napříč všemi sektory, ale tempo i vzorce se liší:
| Odvětví | Penetrace SaaS (2025–2026) | Hlavní tahouni růstu / poznámky |
|---|---|---|
| Fintech | Velmi vysoká | Regulační flexibilita, rychlé produktové cykly |
| Zdravotnictví | Vysoká | Telemedicína, compliance, správa pacientských dat |
| Výroba | Rostoucí | Dodavatelský řetězec, IoT a optimalizace řízená AI |
| Maloobchod/E-commerce | Vysoká | Omnichannel, personalizace, správa zásob |
| Vzdělávání | Vysoká | Výuka na dálku, digitální kampus, hodnoticí nástroje |
| Reality | Střední | Nabídky, CRM, analytika, tržní data |
| Veřejná správa | Střední, rostoucí | Digitální služby, zapojení občanů, compliance |
Fintech a zdravotnictví vedou, ale výroba a veřejná správa rychle dohánějí zbytek, protože digitální transformace už není „hezké mít“, ale nutnost.
A právě tady se hodí : díky extrakci dat s AI můžete analyzovat trendy adopce SaaS v jakémkoli odvětví — scrapingem veřejných adresářů, pracovních inzerátů nebo dokonce compliance dokumentů zjistíte, kde SaaS prudce roste a kde je ještě prostor pro růst.
Trendy chování uživatelů: jak se v roce 2026 mění uživatelé SaaS
Způsob, jakým lidé SaaS používají, se vyvíjí stejně rychle jako samotný software. Tady je, co říkají nejnovější data:
-
Rozrůstání aplikací: Průměrná firma používá — nebo , podle metodiky. V každém případě je to spousta.
-
Využití licencí: S růstem portfolia roste i plýtvání. Mnoho organizací má , což tlačí na lepší správu SaaS.
-
Spolupráce a integrace: SaaS nástroje jsou čím dál více napříč odděleními, bourají sila a umožňují nové pracovní postupy.
Pro marketingové a produktové týmy mohou nástroje jako Thunderbit pomoci zachytit zpětnou vazbu a chování uživatelů — scrapingem recenzí, podpůrných fór nebo dokonce sociálních sítí odhalíte trendy a lépe nasměrujete vývoj.
Bezpečnost je nutnost: statistiky SaaS bezpečnosti a compliance
Bezpečnost a compliance už nejsou jen problém IT — jsou to priority na úrovni představenstva. Proč?
- (+12,5 % meziročně)
- — správa identit a přístupu je zásadní
- , ale 48 % uzavřelo obchody bez úplného posouzení bezpečnosti/ochrany soukromí
Regulační rámce jako DORA, NIS2 a EU AI Act zvyšují laťku — zejména v regulovaných odvětvích. Flexibilní a přizpůsobitelná extrakce dat od Thunderbit pomáhá týmům zůstat v souladu s předpisy tím, že přesně určíte, jaká data sbíráte a jak se s nimi nakládá.
Nástup AI-řízeného SaaS: adopce, výdaje a dopad
Jestli byl rok 2025 rokem, kdy se AI stala mainstreamem, pak rok 2026 je rokem, kdy se pro SaaS stává naprostým standardem. Čísla jsou ohromující:
- (+44 % meziročně)
- (Microsoft/LinkedIn, základ 2024)
- (oproti 14 % v roce 2024)
AI mění všechno od cenotvorby (například usage-based modely, které se přizpůsobují AI zátěži) po uživatelskou zkušenost (AI kopiloti, chytré automatizace, prediktivní analytika). V Thunderbit jsme na vlastní oči viděli, jak extrakce dat poháněná AI pomáhá týmům pracovat rychleji, získávat lepší poznatky a být napřed.
Výdaje na SaaS a řízení nákladů: rozpočtování na volatilním trhu
Výdaje na SaaS jsou pod drobnohledem jako nikdy předtím. S ekonomickou nejistotou a novými cenovými modely řízenými AI je správa nákladů týmová disciplína:
- (podle zdroje)
- (oproti 65 % v roce 2025)
- — a prostor pro úspory je značný
Praktický tip: Použijte nástroje jako Thunderbit k extrakci a analýze dat o výdajích na SaaS — odhalíte duplicitní licence, nevyužívaná místa a příležitosti k vyjednání lepších podmínek.
Regionální statistiky SaaS: globální adopce a místní trendy
SaaS je globální fenomén, ale detaily se podle regionu liší:
| Region | Výdaje na veřejný cloud v roce 2026 | Trendy / poznámky k SaaS |
|---|---|---|
| Spojené státy | 647 mld. USD | Největší trh, rychlá adopce AI, důraz na compliance |
| Západní Evropa | 255 mld. USD | Datová suverenita, správa AI, GDPR |
| Asie a Tichomoří | 84 mld. USD | Růst digitální ekonomiky, vládní iniciativy |
| Latinská Amerika | Rostoucí | Nejrychlejší růst digitální transformace, adopce SaaS ve středním segmentu |
| Blízký východ/Afrika | Rostoucí | Strategie „cloud-first“, vznik lokálních startupů SaaS |
Evropa zažívá boom suverénního cloudu a SaaS taženého compliance, zatímco Asie a Tichomoří se soustředí na digitální akceleraci a vládní investice.
SaaS pro každý tým: adopce a ROI podle funkce
SaaS není jen záležitost IT — pohání každé oddělení:
- Obchod: CRM zůstává jednou z největších položek výdajů na SaaS.
- Marketing: Martech stacky bobtnají a obsahují stovky nástrojů pro automatizaci, analytiku a personalizaci.
- Finance/provoz: ERP s podporou AI rychle roste —
- IT/bezpečnost: Nástroje pro bezpečnost a compliance patří mezi nejrychleji rostoucí SaaS kategorie ()
- DevOps: Cloud-native a PaaS nástroje rostou explozivně (+37 % meziročně u PaaS)
A ROI? Rychlejší čas do dosažení hodnoty, lepší spolupráce a — při dobrém řízení — nižší celkové náklady vlastnictví.
Bezpečnostní incidenty v SaaS: reálné případy a ponaučení
Bezpečnost není jen o vyšších výdajích — je o tom poučit se z chyb:
Poučení? Správa identit a přístupu, pravidelné bezpečnostní revize a připravenost na compliance jsou nepodmíněné. Pomoci může automatizace a AI — Verizon’s GenAI předpovídá , což pomáhá předcházet churnu a rychleji odhalovat rizika.
Nově vznikající trendy SaaS: personalizace, low-code, udržitelnost a gig economy
Do budoucna SaaS přetváří několik trendů:
- Personalizace: Uživatelé očekávají, že se SaaS přizpůsobí jejich workflow, ne naopak.
- Low-code/no-code: Demokratizuje tvorbu aplikací — byznysoví uživatelé dnes mohou stavět a automatizovat bez úzkých míst v IT.
- Udržitelnost: Na poskytovatele cloudu a SaaS roste tlak, aby snižovali uhlíkovou stopu a reportovali ESG metriky.
- Podpora gig economy: SaaS pohání flexibilní, distribuované pracovní týmy nástroji pro onboarding, compliance a spolupráci.
Thunderbit je přímo u toho — náš AI web scraper umožňuje i netechnickým uživatelům automatizovat extrakci dat, díky čemuž je SaaS dostupnější a lépe přizpůsobitelný pro každý tým.
Hlavní závěry: co statistiky SaaS pro rok 2026 znamenají pro vaše podnikání
Takhle se dají všechna ta čísla shrnout:
- SaaS je páteří digitálního byznysu — a stále roste, zrychluje a zchytřuje.
- AI je dnes výchozí funkcí, ne odlišením — očekávejte AI ve všech SaaS nástrojích, od CRM přes ERP až po bezpečnost.
- Správa nákladů a optimalizace jsou kritické pro úspěch — s rozrůstáním aplikací a nečekanými účty potřebuje každý tým strategii pro správu SaaS.
- Bezpečnost a compliance jsou témata pro vedení — vybírejte dodavatele se silnou bezpečnostní historií a flexibilními možnostmi souladu s předpisy.
- Chování uživatelů řídí vývoj produktů — multikanálové, personalizované a kolaborativní SaaS je nový standard.
- Na odvětví a regionu záleží — přizpůsobte svůj SaaS stack sektoru i místním regulacím.
Chcete ze svých investic do SaaS vytěžit víc? Používejte datově řízené nástroje jako k analýze využití, optimalizaci výdajů a udržení náskoku před dalším velkým trendem.
FAQ o statistikách SaaS v roce 2026
1. Jak velký bude trh SaaS v roce 2026?
Globální trh SaaS má v roce 2026 dosáhnout , což z něj činí největší segment výdajů na veřejný cloud.
2. Co teď pohání růst SaaS?
Mezi hlavní tahouny patří digitální transformace, přechod na hybridní cloud, rychlé přijetí AI a potřeba flexibilního, škálovatelného softwaru napříč odvětvími ().
3. Kolik SaaS aplikací používá průměrná firma?
Podle zdroje firmy používají v průměru až SaaS aplikací — což ukazuje na problém rozrůstání aplikací a potřebu lepší správy.
4. Jaké jsou hlavní bezpečnostní obavy u SaaS v roce 2026?
Největší rizika jsou krádeže přihlašovacích údajů, úniky dat (průměrné náklady: ), selhání v compliance a podcenění složitosti správy přístupů napříč desítkami (nebo stovkami) aplikací.
5. Jak mohu optimalizovat výdaje na SaaS a omezit plýtvání?
Začněte auditem svého SaaS portfolia — hledejte nevyužité licence, duplicitní nástroje a neočekávané poplatky. Nástroje jako vám mohou pomoci vytáhnout a analyzovat data o výdajích, takže se vám bude lépe jednat s dodavateli a snižovat náklady.
Další čtení a zdroje
Pokud chcete jít víc do hloubky nebo se podívat, jak vám extrakce dat poháněná AI může pomoct porozumět vašemu SaaS stacku, podívejte se na nebo se přihlaste k odběru našeho pro praktické návody a tipy. Na chytřejší rozhodování o SaaS v roce 2026 a dál.